What is an MCP server in the context of customer experience? Product Manager Adam Kintner explains that the Kustomer MCP Server allows you to connect AI platforms like Claude, ChatGPT, and other MCP-compliant tools to your Kustomer data. In this first release, we provide secure, read-only access to important data like conversations, customers, companies, and custom objects. That means any MCP-compliant AI can instantly understand the context behind your customers and their conversations with you
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